Nos prestations de service peuvent être adaptées individuellement à vos besoins. Sur cette page, nous avons résumé pour vous les informations de service les plus importantes. Notre équipe de service répondra volontiers à vos questions et vous assistera pour la mise en service, la maintenance ou les réparations.

Documentation / Certificats

Nous vous fournissons des rapports de contrôle, des certificats et des modèles de documentation pour votre thermorégulateur. De nombreux documents sont disponibles pour les nouvelles commandes départ usine, ainsi qu'ultérieurement pour les appareils existants en indiquant le numéro de série.

Dans le certificat "QM", notre gestion qualité confirme au niveau du numéro de série que le thermorégulateur correspondant a passé avec succès tous les contrôles de qualité et tests d'endurance prescrits lors de la FAT et que, par conséquent, toutes les valeurs pertinentes du nouvel appareil sont retrouvé dans les limites de qualité prescrites.

Réf. 9449

 

Le protocole de contrôle FAT mentionne tous les points de contrôle effectués lors du contrôle de fin de ligne.

Réf. 9778

 

L'attestation d'usine confirme que les produits livrés sont conformes aux exigences de la commande, sans indication de tests ou de résultats d'essais.

Réf. 10701

 

L'attestation d'usine "Material of construction" répertorie tous les matériaux utilisés pour le thermorégulateur correspondant. S'il ne s'agit pas d'une nouvelle commande, le numéro de série doit être indiqué.

Réf. 10367

Le document QI/QO contient un modèle qui vous aide à documenter votre solution de thermorégulation en termes d'QI/QO.

Réf. 10449

Inhouse

Nous vous fournissons des étalonnages d'usine pour la précision absolue et la constance de la température. Si l'étalonnage de la précision absolue doit être effectué sur un appareil nouvellement commandé, veuillez indiquer les points à étalonner lors de la commande.

 

Constance de température @ -10 °C selon DIN 12876

Réf. 6252

Précision absolue selon la norme DIN 12876.
Si le calibrage doit être effectué sur un appareil nouvellement commandé, les points à calibrer doivent être indiqués lors de la commande.

Réf. 10516

 

Précision absolue selon DIN 12876.
Si le calibrage doit être effectué sur un appareil nouvellement commandé, les points à calibrer doivent être indiqués lors de la commande.

Réf. 10517

 

Précision absolue selon la norme DIN 12876.
Si le calibrage doit être effectué sur un appareil nouvellement commandé, les points à calibrer doivent être indiqués lors de la commande.

Réf. 6905

 

Sur le site

Si vous le souhaitez, notre personnel qualifié peut vous aider à installer les appareils ou à effectuer de petites réparations, de la maintenance ou des calibrages sur place. Souvent, cela permet de minimiser les temps d'arrêt et d'éviter les frais de transport.

 

Pour garantir un fonctionnement fiable de nos régulateurs de température, il est recommandé de procéder à un entretien régulier, ce qui permet d'éviter les pannes soudaines et d'économiser des coûts énergétiques.

L'entretien régulier de votre appareil de régulation de température est la meilleure protection pour éviter les temps d'arrêt, pour assurer la longévité et le maintien de la valeur et pour garantir la précision de régulation et la rentabilité.

Réf. 9708

 

Un contrôle des gaz F peut être effectué en même temps qu'un entretien. Selon le type de réfrigérant et la quantité de remplissage, ce contrôle est prescrit par la loi pour certains régulateurs de température.

Réf. 9666

 

Un contrôle des gaz F peut également être effectué sans entretien. Selon le type de réfrigérant et la quantité de remplissage, ce contrôle est prescrit par la loi pour certains régulateurs de température.

Réf. 10649

 

 

Le protocole d'installation est fourni à l'avance afin de faciliter la mise en service pour le client et les techniciens de service. Lors de la mise en service, les appareils déjà installés sont mis en service et, si nécessaire, les questions ouvertes des utilisateurs sont traitées.

Réf. 10680

Pour garantir un fonctionnement fiable et précis de nos régulateurs de température, il est possible de procéder à un étalonnage de la température. Si l'on constate à cette occasion un écart trop important de la sonde de régulation, celle-ci peut être réajustée par un réglage de la sonde ou remplacée si elle est défectueuse.

Réf. 10682

Pour garantir un fonctionnement fiable et précis de nos régulateurs de température, il est possible de procéder à un étalonnage du débit. Toutefois, si le débit varie trop, il n'est pas possible de procéder directement à un ajustement. Dans ce cas, le capteur de débit doit être envoyé au fabricant.

Réf. 504145

 

Formation des utilisateurs

Nous transmettons des connaissances spécialisées sur les régulateurs de température et leur utilisation dans la pratique. Nos professionnels du service donnent de nombreux conseils pour une utilisation optimale. L'étendue et le contenu des formations sont adaptés aux participants.

Appareils spéciaux / solutions spéciales

Nous sommes innovants et flexibles dans la résolution des tâches de thermostatisation. La réalisation de projets clients, de solutions OEM ou de fabrications spéciales fait partie de nos points forts. Demandez-nous !